当前位置:kdo.com.cn女性想要职场不输阵 职场礼仪知识要知道
想要职场不输阵 职场礼仪知识要知道
2023-01-20

工作能力不差,但是就是得不到老板与同事之间的青睐,你是不常常感到郁闷?其实很有可能是你的职场礼仪知识还有所欠缺,而导致了职场的不如意,今天职场达人为在职场的每一位同事带来了最基础的职场礼仪,快学起来吧!

礼仪有三到-眼到、口到、意到

眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3-5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。

口到:讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养。

意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑。

职场坐姿

东歪西靠,两膝分开太远,翘二郎腿,双脚不停地抖动的坐姿在职场中一定要避免。会给人轻浮的印象。

职场接电话礼仪

电话扮演内外联系工作的第一线角色,完全靠声音和语言与对方沟通,客户满意是否常靠这一线间。

1:接打电话前先排除嘈杂的声音

2:切忌拿起电话就“喂”

3:转接电话时,应按下保留或盖住话筒

4:代接电话时避免贸然猜测对方姓名

5:注意讲话速度和语调

6:降低通话的音量,缩短通话时间